# Windows



# erro 0x0000011b - impressora

# Como corrigir o erro 0x0000011b de impressoras em rede do Windows

Após a atualização de setembro de 2021 (KB5005565), diversos usuários foram afetados por um bug em suas impressoras conectadas em rede. Veja aqui como resolver!

<div id="bkmrk-por%C2%A0vitor-valeri%C2%A0em%C2%A0"><div><div><div>Por [VITOR VALERI](https://www.oficinadanet.com.br/sobre/victor-valeri "Posts de Vitor Valeri") em <time datetime="2021-09-21 11:46:00">21/09/2021 11:46</time></div></div></div></div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-disponibilizada-na-s"><div><div><div><div><div data-google-query-id="CIeFhKiop4YDFXOjlQIdDokKNQ"><div><div aria-label="Advertisement" data-google-container-id="1" data-load-complete="true"><div>Disponibilizada na semana passada, a [atualização de setembro de 2021 (KB5005565) do Windows 10](https://www.oficinadanet.com.br/windows/38159-atualizacao-setembro-2021-kb5005565-windows-10) acabou trazendo para diversos usuários um bug que causa problemas de impressão em rede. A instalação do Patch Tuesday de setembro acabou causando conflitos no servidor de impressão (confira mais detalhes [aqui](https://www.oficinadanet.com.br/windows/38184-atualizacao-kb5005565-setembro-windows-10-bug-impressoras)). Felizmente, há formas de corrigir o erro identificado como 0x0000011b.</div></div></div></div></div></div></div></div></div>No início deste ano, em janeiro, a Microsoft disponibilizou uma atualização que visava corrigir uma "Vulnerabilidade de falsificação do spooler de impressão do Windows". Identificada como [CVE-2021-1678](https://msrc.microsoft.com/update-guide/vulnerability/CVE-2021-1678), a empresa a [descrevia](https://support.microsoft.com/en-us/topic/managing-deployment-of-printer-rpc-binding-changes-for-cve-2021-1678-kb4599464-12a69652-30b9-3d61-d9f7-7201623a8b25) da seguinte forma:

> "Existe uma vulnerabilidade de desvio de segurança na maneira como a ligação de Printer Remote Procedure Call (RPC) lida com a autenticação para a interface Winspool remota."

Quando a atualização de segurança citada acima foi liberada, infelizmente ela não protegeu os dispositivos contra a vulnerabilidade. Entretanto, o patch acabou adicionando uma nova chave de registro que permite aos administradores aumentar o nível de autenticação RPC, utilizado por impressoras ligadas em rede. Ou seja, a atualização da Microsoft não corrigiu nada, a menos que o administrador criasse a seguinte chave de registro:

> \[HKEY\_LOCAL\_MACHINE\\System\\CurrentControlSet\\Control\\Print\]
> 
> "RpcAuthnLevelPrivacyEnabled" = dword: 00000001

Com a atualização de setembro de 2021, mais conhecida como Patch Tuesday, a Microsoft acabou habilitando a configuração acima por padrão para todos os computadores, mesmo que o registro não tenha sido criado. Com a chave do registro mencionada ativada por padrão, usuários do Windows começaram a enfrentar erros 0x0000011b ao imprimir através de impressores conectadas em rede.

O erro de impressão está ocorrendo principalmente em pequenas empresas e redes domésticas de impressoras, onde não é possível utilizar uma configuração Kerberos em um domínio do Windows. Embora desinstalar a atualização de segurança de setembro corrija o problema, ao fazer isso o usuário deixará o Windows com duas vulnerabilidades: a [PrintNightmare](https://www.oficinadanet.com.br/windows/37495-print-nightmare-continua-atualizacao-kb5004237-windows-10) e a MSHTML.

A solução que indicamos para resolver este problema, é desabilitar o CVE-2021-1678 até que a Microsoft disponibilize uma nova correção para a vulnerabilidade. O motivo disso é que esta vulnerabilidade em específico não está sendo explorada ativamente.

<div id="bkmrk--0"><div><div><div><div><div data-google-query-id="CM2-iaiop4YDFXSnlQIdWvsC3g"><div><iframe aria-label="Advertisement" data-google-container-id="2" data-is-safeframe="true" data-load-complete="true" data-mce-fragment="1" frameborder="0" height="280" id="bkmrk--7" marginheight="0" marginwidth="0" name="" sandbox="allow-forms allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation-by-user-activation" scrolling="no" src="https://65f2806718f49cfb81d8e26a08572683.safeframe.googlesyndication.com/safeframe/1-0-40/html/container.html" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px; width: 336px; border: 0px; border-radius: 5px; overflow: hidden; vertical-align: bottom;" tabindex="0" title="3rd party ad content" width="336"></iframe></div></div></div></div></div></div></div>## Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b

Confira abaixo como fazer para corrigir os erros 0x0000011b de impressão em rede sem precisar desinstalar a atualização de setembro de 2021 (KB5005565) do Windows 10. Para isso, precisaremos desativar a CVE-2021-1678, ativada por padrão no patch deste mês, veja o passo a passo para fazer isso.

Passo 01: A primeira coisa a se fazer é abrir o Editor do Registro do Windows. Para isso, basta utilizar a barra de pesquisa localizada embaixo no canto esquerdo da tela (ao lado da bandeira do Windows) e digitar "Editor do Registro". Feito isso, clique com o botão direito do mouse no "Editor do Registro" e selecione "Executar como administrador".

<div id="bkmrk-voc%C3%AA-precisa-ver%3A%C2%A0o-"><div><div><div><div><div>Você precisa ver: [O que fazer quando o Windows não conecta à impressora?](https://www.oficinadanet.com.br/windows/43162-windows-nao-conecta-impressora)</div></div><figure class="img_editor img-center" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; padding: 0px; margin: 0px 0px 30px; border: 0px; letter-spacing: 0px; display: block; max-width: 100%; text-align: left; order: 1;"><picture style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"><source media="(min-width: 769px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/750/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-01.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/imagens/post/38223/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-01.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 481px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/738/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-01.jpg" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 413px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/345/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-01.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/746/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-01.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 361px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/345/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-01.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/690/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-01.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source>![Passo 01 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri](https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/330/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-01.jpg "Passo 01 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri")</picture><figcaption>Passo 01 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri</figcaption></figure></div></div></div></div>Passo 02: Com o "Editor do Registro" aberto, vá em HKEY\_LOCAL\_MACHINE &gt; System &gt; CurrentControlSet &gt; Control &gt; Print.

Passo 03: Na pasta "Print", clique com o botão direito do mouse, coloque a seta em cima de "novo" e selecione "Valor DWORD (32 bits)". Em seguida, nomeie o novo registro como "RpcAuthnLevelPrivacyEnabled" e coloque ele como valor "0" clicando depois com o [mouse](https://www.oficinadanet.com.br/hardware/24862-melhores-mouses-gamers), conforme é demonstrado nas imagens abaixo.

<div id="bkmrk-passo-03---como-corr"><div><div><div><figure class="img_editor img-center" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; padding: 0px; margin: 0px 0px 30px; border: 0px; letter-spacing: 0px; display: block; max-width: 100%; text-align: left; order: 1;"><picture style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"><source media="(min-width: 769px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/750/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-02.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/imagens/post/38223/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-02.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 481px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/738/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-02.jpg" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 413px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/345/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-02.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/746/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-02.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 361px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/345/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-02.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/690/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-02.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source>![Passo 03 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri](https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/330/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-02.jpg "Passo 03 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri")</picture><figcaption>Passo 03 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri</figcaption></figure></div></div></div></div><div id="bkmrk--1"><div><div><div><div><div data-google-query-id="CMCOoamop4YDFVWDlQId28kI6g"><div><iframe aria-label="Advertisement" data-google-container-id="5" data-is-safeframe="true" data-load-complete="true" data-mce-fragment="1" frameborder="0" height="250" id="bkmrk--8" marginheight="0" marginwidth="0" name="" sandbox="allow-forms allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation-by-user-activation" scrolling="no" src="https://65f2806718f49cfb81d8e26a08572683.safeframe.googlesyndication.com/safeframe/1-0-40/html/container.html" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px; width: 300px; border: 0px; border-radius: 5px; overflow: hidden; vertical-align: bottom;" tabindex="0" title="3rd party ad content" width="300"></iframe></div></div></div></div></div></div></div><div id="bkmrk-passo-03---como-corr-0"><div><div><div><figure class="img_editor img-center" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; padding: 0px; margin: 0px 0px 30px; border: 0px; letter-spacing: 0px; display: block; max-width: 100%; text-align: left; order: 1;"><picture style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"><source media="(min-width: 769px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/750/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-03.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/imagens/post/38223/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-03.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 481px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/738/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-03.jpg" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 413px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/345/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-03.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/746/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-03.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 361px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/345/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-03.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/690/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-03.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source>![Passo 03 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri](https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/330/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-03.jpg "Passo 03 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri")</picture><figcaption style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; padding: 5px 0px 8px; margin: 0px; border: 0px; letter-spacing: 0px; order: 1; display: block; text-align: left; font-size: 14px; line-height: 16px; color: #565656;">Passo 03 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri</figcaption></figure><figure class="img_editor img-center" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; padding: 0px; margin: 0px 0px 30px; border: 0px; letter-spacing: 0px; display: block; max-width: 100%; text-align: left; order: 1;"><picture style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"><source media="(min-width: 769px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/750/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-04.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/imagens/post/38223/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-04.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 481px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/738/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-04.jpg" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 413px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/345/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-04.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/746/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-04.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source><source media="(min-width: 361px)" srcset="https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/345/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-04.jpg, https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/690/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-04.jpg 2x" style="font-family: 'open sans'; box-sizing: inherit; order: 1; letter-spacing: 0px;"></source>![Passo 03 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri](https://www.oficinadanet.com.br/media/post/38223/330/como-corrigir-o-erro-0x0000011b-de-impressoras-em-rede-do-windows-04.jpg "Passo 03 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri")</picture><figcaption>Passo 03 - Como corrigir os erros de impressão em rede 0x0000011b. Fonte: Vitor Valeri</figcaption></figure></div></div></div></div>Passo 04: Faça isso em todos os computadores conectados às impressoras.

Após realizar esta modificação, você não estará mais protegido contra a vulnerabilidade, porém isso irá permitir que seja possível imprimir novamente. Caso isso não resolva o problema, basta deletar o que foi criado.

# Certificado DST Root CA X3 venceu em 30 de Setembro de 2021 no Windows 7

Se deparou com “Sua conexão não é particular” como na imagem abaixo, verifique se o erro é com o certificado DST Root CA X3.

[![image-1649249801858.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/scaled-1680-/rY0ilK87kWOLN9by-image-1649249801858.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/rY0ilK87kWOLN9by-image-1649249801858.png)

Neste caso o erro no certificado é causado pela expiração do certificado da (CA) Autoridade Certificadora DST Root CA X3 em 30 de Setembro de 2021.  
Este certificado não será atualizado e quando os navegadores principalmente o Chrome e o Internet Explorer não atualizam a cadeia certificadora dizem que o site não é confiável.

Podemos verificar melhor o que esta acontecendo clicando em “Não Seguro” e depois em “Certificado inválido” como na figura:

[![image-1649249836298.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/scaled-1680-/ewxtdxcN5BEglNDt-image-1649249836298.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/ewxtdxcN5BEglNDt-image-1649249836298.png)

Demora um pouquinho para aparecer as propriedades do certificado com problema, depois clique na aba “Caminho de Certificação”:

[![image-1649249865584.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/scaled-1680-/CjopzbrCjGWw9ooC-image-1649249865584.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/CjopzbrCjGWw9ooC-image-1649249865584.png)

Observe o “x” vermelho em DST Root CA X3.  
O certificado vencido deve ser substituído pelo novo ISRG Root X1 que passará a fazer as validações futuras.  
Em alguns sistemas e no Firefox basta acessar:  
[https://valid-isrgrootx1.letsencrypt.org](https://valid-isrgrootx1.letsencrypt.org)  
Isto faz com que a cadeia certificadora do seu sistema seja automaticamente atualizada e nada mais será preciso.  
  
Para corrigir manualmente vamos primeiro mover o certificado velho para uma lista de não confiáveis.  
Execute o Gerenciador de Certificados, para isto podemos acionar a tecla do Win + R e na caixa de diálogo Executar digite certmgr.msc e OK. Clique em “Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis” depois “Certificados”, na direita aparecerá uma lista de certificados. Clique com o botão direito no certificado velho “DST Root CA X3” e escolha “Recortar”, depois abra “Certificados não Confiáveis” e “Certificados” na parte direita da janela clique com o botão direito abaixo dos certificados listados e escolha “Colar”.

[![image-1649249899528.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/scaled-1680-/JS3nNyuDGzNWzvUd-image-1649249899528.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/JS3nNyuDGzNWzvUd-image-1649249899528.png)

Agora vamos instalar o certificado novo, acesse o site da Let’s Encrypt que é uma ONG que fornece certificados confiáveis e gratuitos para sites  
https://letsencrypt.org/certificates/ clique no primeiro link parra download do certificado ISRG Root X1.  
Ou apenas baixe do link abaixo que da acesso direto.  
[https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der](https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der)  
Baixe este certificado, depois na pasta onde ficou salvo (não abra) clique com o botão direito do mouse e selecione “Instalar Certificado”.  
No Assistente para Importação de Certificados, depois do “Bem Vindo…” clique em “Avançar” e na tela seguinte marque “Colocar todos os certificados no repositório a seguir”, clicar em “Procurar” e escolha a pasta “Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis”, clicar em “Avançar” e “Concluir”.

[![image-1649249917417.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/scaled-1680-/nsaSerNqnVEYa0FG-image-1649249917417.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2022-04/nsaSerNqnVEYa0FG-image-1649249917417.png)

Já que estamos falando de Windows talvez seja necessário reiniciar o sistema…  
Pronto! Cadeia de certificados corrigida.

# Alterar credencial windows

1-Digite "gerenciador de credencial" no pesquisar do windows:

[![image-1733228285827.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/rx4Cjdbl88L5GD87-image-1733228285827.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-12/rx4Cjdbl88L5GD87-image-1733228285827.png)

Abra o gerenciador e clique em "Credenciais do Windows"

[![image-1733228341761.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/q7LskkPK1yw1Tumh-image-1733228341761.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-12/q7LskkPK1yw1Tumh-image-1733228341761.png)

Clique em "Adicionar uma credencial do Windows"

[![image-1733229635063.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/owM9FCE6hjhfylwq-image-1733229635063.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-12/owM9FCE6hjhfylwq-image-1733229635063.png)

Coloque o endereço do servidor, e seu usuário e senha de rede, de um "ok", faça o logout ou reinicie a máquina, e a credencial será aplicada.

# Erro 0x00000709 no Windows 11

Para correção do erro na no windows 11 deve ser executado o seguinte comando no cmd como admin:

```
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC" /v RpcUseNamedPipeProtocol /t REG_DWORD /d 1 /f
```

# Como incluir a nomenclatura no acesso ao servidor.

1- Abra o Disco C e procure o caminho: C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc

[![image-1726591935733.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/PcaymgExcKnseRRO-image-1726591935733.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-09/PcaymgExcKnseRRO-image-1726591935733.png)

2-Abra o arquivo "host" no bloco de notas.

[![image-1726592069341.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/w0eh4DBLerxewWJQ-image-1726592069341.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-09/w0eh4DBLerxewWJQ-image-1726592069341.png)

3- Inclua o IP do servidor ao nome do host e remova o "#"

[![image-1726592201040.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/M5GnVwUg3NzOeeUZ-image-1726592201040.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2024-09/M5GnVwUg3NzOeeUZ-image-1726592201040.png)

# Error 0xc00002e2 depois de reiniciar o Windows Domain Controller

Esse erro indica que o banco de dados do Active Directory (**NTDS.DIT**) está corrompido.

O código de erro **0xc00002e2** só aparece em um sistema com Active Directory.

### **Solução:**

Reinicie o servidor no **Modo de Restauração dos Serviços de Diretório** pressionando **F8** antes do sistema operacional começar a carregar. Você precisará utilizar a senha da conta **Administrador local**.

No **Modo de Restauração dos Serviços de Diretório**, você pode verificar se há um problema no banco de dados executando os seguintes comandos:  
  
ntdsutil.exe  
activate instance ntds  
files  
  
Se houver um problema com o banco de dados **NTDS.DIT**, você verá um erro semelhante a este:

[![image-1739554218610.png](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/6DJJfIvTB16wzpWS-image-1739554218610.png)](https://wiki.davet.net.br/uploads/images/gallery/2025-02/6DJJfIvTB16wzpWS-image-1739554218610.png)

ara resolver esse problema, renomeie todos os arquivos **.log** localizados em **C:\\Windows\\NTDS\\** para **.log.old**, permitindo que novos logs sejam recriados após a reinicialização.

Após reiniciar o servidor, isso deve corrigir o banco de dados. Caso o erro persista, acesse novamente o **Modo de Restauração dos Serviços de Diretório** e execute o seguinte comando:

<div id="bkmrk-esentutl-%2Fp-%22c%3A%5Cwind"><div>`esentutl /p "c:\windows\ntds\ntds.dit"```</div></div>  
Isso forçará a reparação do banco de dados do Active Directory.

# Sincronizar horário da máquina com o do servidor

1- Utilize o comando pelo cmd aberto como administrador de rede, alterar a palavra "server" para o ip ou nomenclatura do servidor.

net time \\\\server /set /yes