Erro Teams ao iniciar

Ao tentar iniciar o Teams aparece esse erro :

A mensagem de erro na segunda imagem diz: "Falha na instalação. O Microsoft Edge WebView2 Runtime já está instalado no sistema."

Isso sugere um dos seguintes cenários:

A instalação existente está corrompida ou desatualizada/incompatível.

O Teams (ou o Windows) não consegue "ver" a instalação existente devido a um problema de permissão ou registro.

Aqui estão as etapas que você deve seguir para tentar resolver este problema, na ordem recomendada:

Passo 1: Repare a Instalação do WebView2

Já que ele está instalado, tente repará-lo:

Vá em Configurações do Windows (tecla Windows+I).

Vá em Aplicativos (ou Aplicativos e Recursos em versões mais antigas do Windows).

Procure por "Microsoft Edge WebView2 Runtime" na lista.

Clique sobre ele e procure a opção Modificar (ou Opções avançadas em alguns casos).

Se houver a opção Reparar ou Restaurar, utilize-a.

Passo 2: Desinstale e Reinstale o WebView2

Se a reparação não funcionar, tente uma instalação limpa:

Vá em Configurações > Aplicativos (o mesmo local do Passo 1).

Procure por "Microsoft Edge WebView2 Runtime".

Clique sobre ele e selecione Desinstalar.

Reinicie o seu computador (importante!).

Baixe a versão mais recente do Microsoft Edge WebView2 Runtime diretamente do site da Microsoft e instale-a novamente.

Tente abrir o Teams.

Passo 3: Repare ou Reinstale o Microsoft Teams

Se mesmo com o WebView2 recém-instalado o Teams ainda não o reconhecer, o problema pode estar no Teams:

Vá em Configurações > Aplicativos.

Procure por "Microsoft Teams" (pode aparecer como "Microsoft Teams (work or school)" ou "Microsoft Teams new").

Tente a opção Reparar se estiver disponível.

Se a reparação não funcionar, desinstale o Teams.

Reinicie o computador.

Baixe a versão mais recente do Teams e instale-a novamente.Passo 3: Repare ou Reinstale o Microsoft Teams

Passo 4: Baixe o "Instalador Autônomo Evergreen" (Evergreen Standalone Installer):

Acesse a página oficial de download da Microsoft:

Pesquise no Google por: "Baixar Microsoft Edge WebView2 Runtime" ou vá direto ao site para desenvolvedores da Microsoft.

Baixe o "Instalador Autônomo Evergreen" (Evergreen Standalone Installer):

Na seção "Instalador Autônomo Evergreen", selecione a versão correspondente ao seu sistema (geralmente x64 para a maioria dos computadores modernos com Windows).

Execute o Instalador:

Clique com o botão direito no arquivo baixado (MicrosoftEdgeWebView2RuntimeInstallerX64.exe) e selecione "Executar como administrador".

Aguarde a conclusão da instalação. Mesmo que ele tenha dado a mensagem de que já está instalado antes, tentar este instalador autônomo pode forçar uma reparação ou atualização.