Erros de e-mail

4.0.0  –  Undefined status

A caixa postal do remetente atingiu o limite de envio. Se a mensagem de erro informar algo sobre reputação de IP pode ser bloqueio no destinatário. Nesse caso, veja o status 4.4.2.

4.3.2

 – System not accepting network messagesPode ocorrer devido falha de recebimento por parte do destinatário ou algum bloqueio no destino. Envie e-mails para o destinatário à partir de contas gratuitas como Gmail, por exemplo, e veja se ocorre erro.

4.4.1  –  No answer from hostO servidor de destino não está respondendo da maneira esperada, por isso retorna o erro informando que o hospedeiro não respondeu.

4.4.1  –  Sorry, I wasn’t able to establish an SMTP connection.Significa que o servidor de e­mail do destinatário está temporariamente com problemas e seu servidor ficará tentando reenviar a mensagem.

4.4.2  –  Bad connectionPode ocorrer devido falha de recebimento por parte do destinatário ou algum bloqueio no destino. Envie e-mails para o destinatário à partir de contas gratuitas como Gmail, por exemplo, e veja se ocorre erro.

4.4.3  –  CNAME lookup failed temporarilySignifica que o servidor de e­mail do destinatário está temporariamente com problemas e seu servidor ficará tentando reenviar a mensagem.

4.4.7  –  Delivery time expiredFalha de comunicação com o servidor do destinatário. O servidor de envio tentou retransmitir ou entregar a mensagem, mas a ação não foi concluída antes de ocorrer a expiração da mensagem. Geralmente essa dificuldade deixa de ocorrer de modo automático e depende do destinatário.

4.5.1  –  Bad reverse DNSSignifica que o servidor de e­mail que você usa não apresenta uma configuração DNS reversa, que é obrigatória.

4.7.1  –  Delivery not authorizedPode ocorrer devido falha de recebimento por parte do destinatário ou algum bloqueio no destino. Envie e-mails para o destinatário à partir de contas gratuitas como Gmail, por exemplo, e veja se ocorre erro.

5.0.0  –  Undefined statusStatus indefinido.

5.1.0  –  Address rejectedA caixa postal do destinatário não existe no domínio destino, provavelmente foi digitado incorretamente.

5.1.1  –  Bad destination mailbox address ou User unknown rejectingA caixa postal do destinatário não existe no domínio destino. Provavelmente foi digitado incorretamente.

5.1.2  –  Bad destination system: no such domainO domínio do destinatário foi digitado de modo incorreto ou o domínio não existe.

5.1.3  –  Bad recipient address syntaxO endereço de e-mail do destinatário possui algum caractere incorreto. Duas aspas abrindo e fechando o endereço ou está entre parênteses em sua lista de contatos.

5.2.2  –  Mail quota exceeded/Mailbox fullA caixa postal de destino está cheia.

5.3.2  –  System not accepting network messagesPode ocorrer devido falha de recebimento por parte do destinatário ou algum bloqueio no destino. Envie e-mails para o destinatário à partir de contas gratuitas como Gmail, por exemplo, e veja se ocorre erro.

5.3.0  –  Mail server permanently rejected messagePode ocorrer devido falha de recebimento por parte do destinatário ou algum bloqueio no destino. Envie e-mails para o destinatário à partir de contas gratuitas como Gmail, por exemplo, e veja se ocorre erro.

5.3.4  –  Too long headerOcorrer quando incluímos um número muito grande de endereços de e-mail em uma única linha, por exemplo no campo para, cc ou bcc

5.4.4  –  [internal] Domain Lookup FailedO servidor do destino falhou ao tentar resolver o nome do domínio remetente ou algum outro nome. Verificar com o destinatário

5.4.6  –  Routing loop detectedEssa mensagem ocorre, pois certamente você colocou uma caixa postal para enviar cópia de e-mail para outra e esta, por sua vez, está redirecionando ela de volta, gerando looping.

5.4.6  –  Loops back to myselfPode ocorrer devido looping (mesmo situação do erro acima) .

5.5.3  –  User defined policy matched for [endereço IP]Estas mensagens significam que o endereço IP do seu servidor de e­mail está atualmente listado como sendo uma fonte de spam em uma lista negra.

5.7.1  –  Sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts ou We do not relaySeu programa de emails não está com a opção “Meu servidor requer autenticação” habilitado.

5.7.1  –  Sorry, your envelope sender is in my badmailfrom listEntre em contato com o suporte técnico da SAN Internet.

5.7.7  –  Invalid HELO FormatO servidor do destinatário não reconhece o formato utilizado no helo dos e-mails do remetente. O destinatário precisará consultar o administrador do seu servidor para efetuar a analisar e ver se o problema é no destino ou com o remetente

5.7.17  –  Sorry, no mailbox here by that nameO endereço de e-mail do destinatário está incorreto ou o e-mail não existe no destino.

501  –  Syntax error in parameters or arguments / Badly formatted addressO SRS é usado para evitar que MTAs (servidores de e-mails) que checam SPF (configuração responsável por confirmar que o servidor de envio é autorizado e enviar a mensagem através daquele domínio) rejeitem e-mails redirecionados.

550  –

User unknown / mailbox unavailable ou No Such User HereA caixa postal do destinatário não existe no domínio destino. Provavelmente foi digitado incorretamente.

552  –  Mailbox is full / Disk quota exceeded / User is over the quota Significa que a caixa de entrada do destinatário está cheia e não pode receber mais mensagens.

553  –  Error in the DNS entry – smtp.yourdomain (#5.3.0)Possivelmente a entrada de DNS smtp.seudominio não aponta para o servidor, por isso o destinatário recusa o email.

554  –  Relay access deniedA entrada SMTP.seudominio não está apontando para o IP do seu servidor. O domínio/conta foi adicionado no servidor recentemente Aguarde o prazo de propagação dos DNSs, que é de 24 a 72 horas. Após esse período o erro não ocorrerá mais.